谷歌云服务严重宕机 致OpenAI、Spotify等多项服务中断

财联社6月13日讯（编辑 刘蕊）美东(dōng)时间周四，由于谷歌云发生重大全球性故障，导致多个大型网络服务(wǎngluòfúwù)一度出现(chūxiàn)中断，受影响的(de)包括流媒体音乐服务平台 Spotify 、OpenAI、GitHub等。

据追踪服务中断的(de)网站Downdetector公司表示，美东时间周四下午，Spotify、Discord和其他平台(píngtái)的数万名用户(yònghù)开始报告他们的服务出现了问题。

报告数量在(zài)美国东部时间下午2点左右开始增加，并在下午2:30至3:00左右达到峰值，之后大多数平台的故障(gùzhàng)逐渐减少。一些用户开始报告称，他们的访问权限已经(yǐjīng)恢复。

谷歌云(yún)在过去24小时故障报告数量

Downdetector网站显示，截至美东时间下午3点，已经有超过1.3万名用户报告(bàogào)谷歌云出现(chūxiàn)故障。

此外，在受影响的服务平台中，Spotify用户报告的故障(gùzhàng)次数最多。截至美东时间下午3点，有4.6万名用户报告了问题，Spotify的一位管理员在社区更新(gēngxīn)中表示，用户在登录和音乐播放等(děng)方面遇到(yùdào)了问题。

Spotify在过去24小时故障报告(bàogào)数量

据Alphabet公司发言人(fāyánrén)称，此次中断的根源是(shì)谷歌云的故障。

谷歌云的状态页面显示，他们的系统发生的事故影响了美国和海外(hǎiwài)的客户(kèhù)。

截至美东时间下午3:12，谷歌表示其服务已(yǐ)开始恢复。

谷歌云表示(biǎoshì)：“我们已经确定了根本原因，并采取了适当的缓解措施。”它补充说，无法(wúfǎ)估计这个问题何时能得到完全解决。

该公司在(zài)更新中表示：“随着系统处理重试和缓存被填满(tiánmǎn)，我们预计受影响的服务仍将出现间歇性错误。”

美东时间下午4:26，OpenAI更新公告(gōnggào)表示：“所有受影响(yǐngxiǎng)的服务均已恢复。”

谷歌(gǔgē)云是全球第三(dìsān)大云服务提供商(fúwùtígōngshāng)。根据Canalys数据显示，截至去年底，谷歌云在全球市场份额达到11%，仅次于亚马逊AWS和微软Azure。

这一部门(bùmén)也是Alphabet Inc.集团增长最快的部分。谷歌云去年的总收入为432亿美元(yìměiyuán)，比2023年增长了(le)31%。相比之下，Alphabet集团去年的总收入增长了14%。

截至周四收盘(shōupán)，谷歌母公司Alphabet股价下跌1.02%。